قوانین و مقررات
به نام خدا
موافقت نامه استفاده و خرید محصولات از روبو ترید
روبو ترید بستری برخط است که به کاربران خود ابزارهای تحلیلی و معامله‌گری و آموزشی را به صورت حق اشتراکی ارائه میدهد. هیچگونه تبادل ارزی شامل خرید و فروش دلار، یورو و سایر ارزهای خارجی، در این بستر صورت نمی‌گیرد. از آنجایی که بستر برخط روبو ترید تابع قوانین و مقررات کشور ایران است، استفاده از خدمات روبو ترید نیازمند رعایت شرایط و مقرراتی است که بر مبنای الزامات قانونی کشور ایران و به طور خاص مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی ایران تدوین شده است. این شرایط و مقررات («موافقت‌نامه استفاده از خدمات « روبو ترید » یا «موافقت‌نامه») در این متن آورده شده است و شما با استفاده از خدمات بستر برخط روبو ترید ، ثبت‌نام یا ایجاد حساب کاربری یا خرید محصول به هر نحو در آن، آگاهی و فهم کامل خود از موافقت‌نامه و رضایت و پایبندی خود به تمام مفاد آن را اعلام می‌دارید.
طرفین این موافقت‌نامه از یک مجموعه روبو ترید و از سوی دیگر هر شخص حقیقی یا حقوقی دارای حساب کاربری در بستر برخط روبو ترید و یا مشتری این مجموعه با مشخصات سجلی یا ثبتی مندرج در آن حساب کاربری است («کاربر»). کاربر و روبو ترید در این موافقت‌نامه مجتمعاً «طرفین» نامیده می‌شوند.
توجه داشته باشید که این حق برای روبو ترید محفوظ است که در هر زمان مفاد این موافقت‌نامه را تغییر دهد. هر تغییری در آینده در صفحه رسمی سایت روبو ترید،بخش قوانین و مقررات منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد و کاربر توافق میکند که ادامه استفاده او از بستر برخط روبو ترید به معنی پذیرش هرگونه تغییر این متن است.
لطفاً به‌عنوان کاربر حقیقی و حقوقی، تمامی بندها و شرایط مندرج در این صفحه را مطالعه کنید. هدف این قوانین و شرایط، جلوگیری از کلاهبرداری، جلوگیری از پولشویی، جلوگیری از نقض حریم‌خصوصی کاربران و در نهایت هدف اصلی ما، خدمت و احترام به مشتریان است. بنابراین، برای استفاده از هر یک از محصولات ما اعم از ربات‌های دستیار ترید، ربات‌های نیمه اتومات و ربات‌های تمام اتومات و ... پذیرش تمامی شرایط زیر الزامی است:
مقتضی است کاربران محترم این ضوابط و مقررات را با دقت بخوانند. استفاده از این سایت و یا خرید یکی از محصولات یا خدمات آن درحکم قبول این شرایط و ضوابط و محدودیت‌های سایت است. متقابلا اگر این شرایط را نپذیرید به این معناست که از سایت و خدمات آن استفاده نخواهید کرد. اگر شما با این شرایط و ضوابط موافق نیستید باید هرگونه دسترسی و استفاده از سایت و هر گونه خدمات آن را متوقف کنید.
لازم است قبل از دسترسی و استفاده از خدمات سایت حتما شرایط و ضوابط پیش رو را با دقت مطالعه نمایید.
مطالعه تمام بخش های وبسایت اعم از سوالات متداول و قوانین سایت و ویدئو‌های توضیحات محصول میباشد. به کلیه کاربران قبل از خرید اکیدا توصیه میگردد این ۳ بخش را به طور کامل مطالعه و مشاهده فرمایند و با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایند .
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات روبو ترید اقدام کند. و طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند.
محصولات سایت روبو ترید (شامل ربات‌های دستیار ترید، نیمه اتومات، تمام اتومات و محصولات ویژه) یک نرم‌افزار کامپیوتری هستند که به صورت حق اشتراکی به کاربر دسترسی داده میشود. سیگنال‌ها و تحلیل‌های صادر شده در این محصولات توسط الگوریتم از پیش مشخص شده بر اساس قوانین تحلیل تکنیکال میباشد و هیچگونه دخالت انسانی در آن وجود ندارد. استفاده از این سیگنال‌ها و سود و زیان احتمالی حاصل شده تماما بر عهده کاربر و استفاده کننده است و ترغیب و تشویقی به انجام این معاملات نیست.
۱ - پلتفرم روبو ترید صرفا یک فروشگاه اینترنتی ارائه دهند خدمات نرم‌افزاری است و امکان خرید و فروش دارایی‌ها اعم از رمزارز‌ها در آن وجود ندارد.
۲- تمام سرویس‌های ارائه شده از سمت روبو ترید اعم از ربات‌ها و کانال‌های اطلاع رسانی و ... هیچ کدام پیشنهاد برای خرید و فروش نمی‌باشند و صرفا تحلیل ربات‌ها و الگوریتم‌ها بر اساس قوانین تحلیل تکنیکالی هستند که از قبل برنامه نویسی شده است.
۳- مسئولیت و سود و زیان حاصل از انجام معاملات بر اساس تحلیل ها و پیشنهاد‌های ربات‌های معامله‌گر روبو ترید تماما بر عهده خریدار محصول میباشد و مجموعه روبو ترید هیچگونه مسئولیتی در قبال انجام معامله بر اساس ابزارهای توسعه داده شده ایشان ندارد.
۴- از آن جا که کاربران بعد از مطالعه شرایط استفاده از محصولات اقدام به خرید میکنند در مورد هر سه محصول دستیار ترید، نیمه اتومات و تمام اتومات یا سایر محصولاتی که توسط مجموعه روبو ترید توسعه داده شده است، طبق قاعده اصلی معامله‌گری، مسئولیت ضرر و زیان در معاملات را خودشان برعهده دارند.
۵-مجموعه روبو ترید، هیچگونه مسئولیتی در قبال مسدودشدن حساب کاربران در صرافی‌ها برعهده ندارد.
۶- تیم پشتیبانی روبو ترید در ساعات مرسوم کاری پاسخگوی سوالات و راهنمای کاربران محترم محصولات میباشد، با توجه به تعداد زیاد کاربران پاسخگویی و فرآیند پشتیبانی ممکن است تا چند ساعت به طول بیانجامد، لطفا در این مورد شکیبا باشید.
۷- سرویس‌ها و ربات‌ها و تمامی محصولات روبو ترید ممکن است در بازه‌های زمانی نامنظم به‌روزرسانی.
۸- مجموعه روبو ترید ممکن است بخواهد برای پوشش هزینه‌ها، در پلتفرم خود تبلیغات کند.
۹- مجموعه روبو ترید ممکن است قوانین و شرایط را به‌روزرسانی کند، برعهده کاربر است که صفحه قوانین و شرایط را در وبسایت robots-trade.com بصورت کامل مطالعه کند.
۱۰ - پس از انجام عملیات خرید هر یک از محصولات امکان عودت وجه وجود ندارد و تا پایان مدت اشتراک بر اساس سرویس و یا محصول خریداری شده امکان دسترسی برای کاربر فراهم است.
۱۱- به منظور ارائه خدمات بهتر پشتیبانی از طرق مختلفی که در وبسایت اعلام میشود انجام میپذیرد. در صورتی که کاربر اقدام به بی احترامی به تیم و ایجاد مزاحمت و آزار کلامی برای پشتیبانان نماید، مجموعه روبو ترید این حق را دارد که از ادامه خدمات پشتیبانی به این کاربر منصرف شود.
۱۲ - تمام آموزش‌ها و شرایط استفاده از ربات در صفحه هر محصول و صفحه قوانین و شرایط استفاده سایت نوشته شده است. کاربر موظف است پیش از خرید اقدام به مطالعه این صفحات نماید و با علم و آگاهی کافی نسبت به خرید محصولات اقدام نماید.
۱۳.کاربران و بازدیدکنندگان سایت تریدینگ ربات مجاز به کپی، تکثیر، پخش، ذخیره و انتشار در هر رسانه ، انتقال، فروش مجدد، نمایش یا پخش عمومی، انطباق یا تغییر محتوا برای هر هدف دیگری بدون اجازه کتبی قبلی نیستید و در صورت استفاده غیر مجاز از پلتفرم ، شما دارای مسئولیت کیفری و مدنی خواهید بود.
۱۴- سود و زیان هر دو بخشی جدایی ناپذیر از بازارهای مالی هستند، مجموعه ما با تبدیل برخی از قوانین و چارچوب‌های مربوط به تحلیل بازار و چارت نرم افزار‌هایی توسعه‌داده است که صرفا این شرایط را به شما اعلام میکند و هیچگونه تضمینی مبنی بر سودده بودن این تحلیل‌ها وجود ندارد.
۱۵- قیمت محصولات و خدمات بدون اطلاع رسانی قبلی می‌تواند تغییر کند و در این مورد مجموعه روبو ترید مسئولیتی در برابر کاربران نخواهد داشت.
۱۶- مجموعه روبو ترید اختیار تغییر محتوا و توضیحات هر گونه اطلاع رسانی و تبلیغات راجعبه محصول را برای خود محفوظ میدارد و درخصوص تغییرات در این موارد مسئولیتی در برابر کاربران نخواهد داشت.
۱۷- نظر به ماهیت بازار سرمایه و تجارت ارز دیجیتال، سایت روبو ترید نسبت به نوسانات، شرایط فورس ماژور، اتفاقات پیش بینی شده یا نشده و دیگر ریسک ها و تلورانس ها مسئولیتی ندارد و هرگونه سود یا ضرر و زیان ناشی از موارد مذکور متعلق و بر عهده خود کاربر است.
۱۸- امکان تعویض یا تغییر محصول یا سرویس خریداری شده توسط کاربر تنها با صلاح دید مجموعه تروبو ترید انجام میپذیرد و هیچگونه تعهدی مبنی بر انجام اینکار نیست. همچنین روبو ترید حق دریافت تفاوت قیمت و هزینه تعویض سرویس را محصول را برای خود محفوظ میدارد و کاربر موظف است در صورت درخواست هزینه تعیین شده را پرداخت نماید.
۱۹-خدمات وب سایت و سایر پلتفرم‌های روبو ترید قابل ارائه به افرادی است که در ایران زندگی میکنند و لذا در صورت بروز هر گونه اختلاف در ارتباط با این سایت، دادگاه‌های حقوقی و کیفری تهران صالح به رسیدگی هستند و کلیه کاربران این صلاحیت محلی توافقی را پذیرفته و حق اقامه دعوی در هیچ یک از مراجع قضایی غیر از مراجع یاد شده در این قرارداد و ضوابط و الزامات حاضر را ندارند.
۲۰ - خرید و استفاده از ربات‌های تمام اتومات مجموعه روبو ترید تنها درصورتی مجاز است که کاربر بپذیرد که هیچگونه تضمینی مبنی بر سودده بودن و یا بدون ضرر و زیان بودن این ربات‌ها وجود ندارد. و با پذیرش ریسک و قبول شرایط استفاده از این محصولات اقدام به خرید نماید.
۲۲- شرایط و ضوابط ذکر شده مطابق با قوانین ایران تنظیم شده‌اند. هر گونه اختلاف یا ادعایی که مرتبط با این شرایط و ضوابط باشد، باید بر اساس این قوانین تفسیر شود و حقوق طرفین و قائم مقام آن‌ها نیز باید طبق این قوانین حل و فصل شود.
۲۳- هر دو طرف تایید میکنند که مفاد این شرایط و ضوابط منصفانه و منطقی است و اعلام میکنند که این شرایط و ضوابط خلاف سیاست‌های عمومی و به صورت نابرابر تنظیم نشده است.
۲۴- اگر بخشی از این شرایط و ضوابط براساس حکم دادگاه صلاحیت‌دار غیر قابل اجرا تشخیص داده شود، در این صورت تنها همین بخش از ضوابط و شرایط جدا شده و باقی مفاد لازم الاجرا باقی می‌ماند.